local_hospital高知市休日夜間急患センター

nnna channn

★★★★★6 か月前

病人に対する話し方ではありません。医療に携わる人間としてもう少し患者への対応を学ぶべきだと思います。

しらたま

★★★★★1 年前

医師は当番制のため日によると思いますが、少量の水も受け付けず吐くことが止まらなかった娘に、即医大を手配してくださり、そのまま2ヶ月入院しました。あの時のお医者さんの的確な判断にずっと感謝しています。

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★★★★★1 年前

家族全員がコロナにかかってしまい助けて欲しくて連絡したのに、終始めんどくさそうな対応でした。おまけに医療情報センターの電話番号を教えられて、あたかも「こっちくんな」といわんばかり。最後は「ハイありがとうごさいましたー」と即ガチャ切り。 なんなの？もう二度と電話しない。

M

★★★★★3 年前

子供が熱性痙攣を起こし発熱もあった為、受診前に電話。 以前熱性痙攣の薬もらったときに、医師からなんて言われているか覚えています？ と、終始めんどくさそうに対応されました。 なんて言われたか？質問の意味が分からず。 いまその質問、それ必要？？？ 電話でやりとりしてる内に子供の意識が無くなり、 いや反応薄くなってますがこれどうしたらいいんですか？！ と、言うとはあ…じゃあ受診します？と一言。 ああ、めんどくさいんだなと感じました。 最終的にお母さんがそんな質問されてるから、答えてるだけですけど？！と大きな声で言われました。 話にならないので電話を切って救急車呼びました。 大人と違って子供の症状です。痛い、苦しい、も上手く伝えれない子供です。 親として焦る気持ちは理解されないんでしょうか。 このコロナ禍で医療崩壊が起きてるのは重々承知しています。 医師の方、看護師の方、忙しくて余裕がなくなるのもわかります。 ですが、それを前面に押し出されると、不安な思いで電話してる者からしたらすごく気持ちが落ち込みます。 こんなことで受診するのか？と言うことが電話の向こうからもありありと伝わってきました。 こちらはこんなことで受診してもいいのか分からないので電話してるだけなのに… これが若い女性の声ではなく、男の人の声でもおんなじ対応されるんですか？ と、その方に聞きたいです。 本当は星1つもつけたくないですが、事務の方の対応がよかったので星１つです。

n

★★★★★7 年前

子供は夜間に具合が悪くなるものです。 感染症の流行期には待たされます。 当たり外れは、当直医によります。 高知市内の小児科のDr.が交代で当直医をされていますので。 薬も隣の薬局で直ぐにもらえるので助かります。