local_hospitalアニマ動物病院

du t

★★★★★9 か月前

とても親身になってお話を聞いてくださり手術写真や検査結果などの資料をたくさん見せてくれて細かく説明をしてくださいます。 直接伝えずに不満を⭐︎一つで書いている方がいてとてもざんねんです。 休診の時間でも緊急の時は留守電に入れると気づいたらすぐに折り返して下さります。2回ほどそれがありました。一度は深夜にも折り返してもらいました。もちろんこれはタイミングの問題なので毎度繋がるわけではないですし繋がらないのが当たり前ですから期待してはいけません。 しかしそのように親切に対応してくれます。信頼できる優しい先生たちです。 普段飲食店の口コミしか書きませんが、安心してお任せできる病院ですよ☺︎ 駐車の時に心配だったので診療室にも入りたいと言えば入れてもらえました。

Miko Toro

★★★★★11 か月前

予約キャンセルの旨を伝えたくて診療日の診療時間中に3日前から電話したにも関わらず忙しかったのか出られず、仕方なく当日に連絡するとキャンセル料を請求されました。 もともと予定が分からず変わるかもしれない旨を伝えていたのですが、変わったらまた連絡くださいねと言って下さったのですが…。 普段から融通もきかず完全予約制で行きたい時にすぐに行けないのでとても不便です。 診察室にも入れないので心配です。 先生は親切なのにとても残念です。

猫山

★★★★★1 年前

こちらの動物病院での経験について、深い失望と不安を感じざるを得ません。愛猫の耳掃除のために来院しましたが、施術後に帰宅したら猫が立てなくなりました。このような重大な副作用の可能性について、事前に一切の説明がなかったことは大変問題だと感じています。 さらに深刻なのは、この症状について電話で相談した際の病院の対応でした。状況の重大さにもかかわらず、謝罪の言葉もなく、むしろ追加で注射を打たされ、その費用まで当たり前のように患者側の負担とされました。医療従事者として、患者の健康状態の急変に対してより慎重かつ誠実な対応があってしかるべきでした。 医療機関として最も重要な、患者の健康と安全への配慮、飼い主への適切な説明による同意、そして問題発生時の誠実な対応のいずれもが著しく不十分でした。愛猫の治療先を検討されている方々には、より丁寧な対応と、患者の安全を第一に考える別の動物病院をお探しになることをお勧めします。この経験を共有することで、他の飼い主の方々の参考になれば幸いです。

植田眞菜美

★★★★★1 年前

5年前猫を飼っていたのですが、その際大変お世話になりました。 病気はしていましたが、お薬でコントロールもできており、それなりに元気に過ごすことができていたのですが、ある日体調が悪くなりました。 私の感じている不安な思いに真剣に向き合って下さり、最期の最期まで先生方は寄り添って治療を続けて下さいました。 飼っているペットと長く生涯を共にできるよう細やかなアドバイスをして下さったり、なによりもスタッフの方もいい人ばかりで、病院に行くと温かい気持ちになることができました。 私が最期まで諦めずに命に向き合う事ができたこと、尊さを教えて下さったのはアニマ動物病院の皆様のおかげです。 本当にありがとうございました。 まだまだ次の子を迎えようとは思えませんが、もし迎えた時は安心して診て頂ける先生の元に絶対連れて行きます🐈！ 先生いつまでも元気でいてくださいね✨

いかかに

★★★★★2 年前

先生やスタッフは親切なふりをして動物をお金儲けの道具としか考えていない悪質な病院です。 ペットが血尿をしたので通ってました。エコーを撮ると先生は｢お腹に影がある｣といい、悪化させたくないならと高いフードなどを無理やり買わされてました。後々おかしいと思い他の病院へ行くとエコーを見てもお腹に影なんかないとのこと。そして専用のフードを買っていたことを伝えると市販の餌で何も問題ないと言われました。血尿をしたのは飼い始めたばかりだから環境のストレスが原因でした。今も市販の餌で元気です。あと何度も誤診したのに謝りもしないです。 先生やスタッフの親切な振る舞いに騙されないでください。