local_hospitalゆう動物病院

松本チャッピー

★★★★★1 年前

2025年1月8日23:57 永眠しました 院長先生には1歳頃から15年間よくしていただいたので信用しきっておりましたが他院との診断の違いに愕然としそちらに戻って治療してもらう気にはなれませんでした 20:00頃倒れ他院に行き緊急入院したその日も午前中に院長先生に診てもらっていて喉が常にヒューヒュー鳴っているし呼吸もしんどそうでいつもと様子が違うとメモも見せ説明したにもかかわらず聴診と触診だけでレントゲンもエコーも撮ってもらえませんでした。 他院の診断は心不全、肺高血圧症 しかもかなり危ない状態。 院長先生の診断は肝臓の腫れによる気管圧迫。 エコーは予約しといてと呑気な診断に思えました その予約も連続で1時間枠を取らないといけないので30分刻みで患者さんを受け入れる体制からはなかなか難しい予約です それと何故か急に家に置く酸素室のレンタルを勧められました そちらのお正月休みにまた違う他院に行きましたが何か気になるのでうちでも検査させてもらえませんか？と申し出てくれましたがそちらの院長先生を信じてたのとそちらへの義理もあるのでお断りした事を今は悔やみます そちらで1月8日になんとかエコー予約できましたがチャッピーが緊急入院して心配で一睡もできなかった1月7日の朝一に電話し事情説明とキャンセルをしました 院長から電話があったら事情を説明しようと思ってましたがお忙しいのでしょう。電話はありませんでした 2他院共に迅速な検査の対応だったのに何故そちらはエコー撮るのに難関を作り撮り渋るのか疑問です 院長先生は昨年7月のエコーで心臓はステージB2だけどまだ薬を飲まなくてもいいと仰ってました あれから何ヵ月経ってますか？ 今思うとあれからエコーを撮ってないのはあり得ないですよね 大丈夫と言う院長先生を信じて安心していた僕が大馬鹿者でした あの時に適切な心臓の治療計画を提案していただいていたら チャッピーはこんなに苦しまずに大好きなお家から虹の橋に旅立てたかもしれません 何年も前から咳はしてました それを毎回院長先生に伝えていたはずです それに昨年の11月29日からほぼ毎日くらいそちらに通ってました 僕が仕事でママがタクシーで連れて行った先月の12月13日にレントゲンを撮ってもらった時も院長先生は肺もそれ程悪くないと仰ってたと聞いてます 先代犬のサンダーは少し咳をしてるので別の他院ですが病院に行くとステージ4の肺がんでした 定期健診をしていなかったので早期発見ができなかった その後悔もありチャッピーは毎年2回定期健診をし院長先生を信じ万全だと思っていました なのに最後はサンダーより苦しみ知らない病院で旅立つ寂しい思いをさせてしまった チャッピーにごめんねとしか言えない自分がやりきれないです 即時解答お願いします なんならXのアカウント 松本チャッピーのコメント欄に解答していただいてもこちらはかまいません これらの疑問を解決しないとこれからの辛い人生を前に進む事すらできません よろしくお願いいたします

あいここ

★★★★★1 年前

引っ越しの都合で暫く他院に通院していましたがうちの犬の体調不良が改善せず、距離がありますがまたお世話になることにしました。とても信頼できる病院です。今はうちの犬の体調も改善して元気に暮らせています。 体調不良の原因も前病院では、分からない。との診断でしたが こちらできちんと検査してくださり原因が分かって治療出来、改善しました。今も継続診療で通っています。様子をみて検査もしてくださっていますが不必要なことはされません。 お薬も減り、飲ませるのが大変だったので 助かってます。 診察の時の説明も分かりやすいですし 話した時のメモも渡してくださいますので 後で確認が出来て良いです。 受付の方も感じがよく電話での対応もとても 丁寧です。 院長先生には本当に感謝しています。 ありがとうございます。

C

★★★★★3 年前

定期的に獣医も動物看護士も替わります。医師は複数いるので当たり外れは仕方ないのかもしれませんが、カルテに記載されてることを一から説明しないといけなかったり、情報共有ができていません。こちらから質問しないと検査項目が抜けたり、検査前の注意事項(食事時間や内服時間)も説明されません。 何より一番辛い思いをしたのは、数分前まで元気に動き回っていた愛犬の呼吸が突然止まり、慌てて電話をかけましたが繋がらなかったこと。20時頃だったので診察終了ギリギリだったのもありますが、夜間救急の案内が自動メッセージで流れました。夜間救急のところは21時半からなので繋がるわけもないのに。すぐなら対応できたかもしれないのに、呼吸が止まって1時間半も待てると思いますか？冷たくなっていく愛犬をただ見つめることしかできませんでした。20時から21時半までの空白の時間に急を要することがあったときはどうしたらいいのでしょうか？突然死で急逝してから数年経ちますが、いまだに不信感しかありません。

玲雄

★★★★★4 年前

愛猫2頭目の去勢にあたり術前検査に伺いました。1頭目の愛猫もこちらでお願いしたので、2頭目もお願いしようかとなりましたが、1頭目をお願いした女医さんはすごく良い人だったのに退職されてしまったようで、理由はたくさんあるがかなり不安感を抱いています。 まず、術前検査にあたり足に注射か何かをしたみたいですが、その際に巻かれていたテーピングについて説明がなかった。19時30分に来院し、20時すぎに退院した為、自宅に到着し長毛猫の愛猫の足にそれが巻かれている事に気づいた20時30分頃には電話が繋がらない。 何度かけても繋がらず、最終的には着拒。 結局テーピングは翌朝9時に電話したら帰宅後すぐに外してよかったのこと。伝え忘れは人間ですから仕方のないこと、ただ営業時間が終わったからと言って着拒は無しでしょう。5、6回電話かけたんですがね。その日最後に退院した患者の電話番号くらい控えててほしいですね。何かおかしいとおもわなかったのかな、思わない方がおかしいんじゃないかな。 2点目、手術前夜の絶食についての説明が無かった。１頭目の経験がなければ間違いなく絶食せずに手術に臨ませる所でしたね。はい、不安。 それを後日電話で聞いたら同意書が必要やら前金が1万円必要だとか、ボロボロ聞いてないことが出てくる。はい、不安。 3点目、診察室から待合室までの距離くらい片手はキャリーバッグの底に手を置いて運んできてほしい。リュック型だからってなぜわざわざ背負って運んで来るのか。命を預かる人として責任感じてほしい。心底謎行動。責任感無いからこそのインナーヘアーなのかな。不安。 4点目、男性医師の声でかすぎないかと。ただでさえ、病院という環境に怯えているのにでっかい図太い声は控えてほしいですね。この点に関しては不安というよりはたくましすぎて逆に…という感じ。 最近、店舗の外側の改装工事をして綺麗になっているみたいですが、外側より中身。１番の骨組みはスタッフ一人一人であることをもう少し自覚して行動してほしい。正直不安点が多すぎて、去勢手術も失敗されるのじゃないかとすごく不安です。 院長さんは良い人そうなんですけども、ご本人はもっと重要な手術とかでもあるのかな。他のスタッフさんだと上記の感じ。

鈴

★★★★★4 年前

皮膚を悪くし自宅近くの病院に通院していましたが、どんどん状態が悪化したため、藁にもすがる思いでこちらに来院しました。 担当のm先生には非常に親身になっていただき、問診や可能性のある病原についての説明、検査とその結果の説明など、かなり詳しく丁寧に行なっていただけました。こちらからの質問や、メール相談にも細やかに対応いただき、とても安心・信頼できる病院だと思います。看護師の方も優しい方ばかりです。 うちの子は半年ほど治療を続け、発症前とほぼ同じくらい元気になり快復に向かっています。こちらで受診してよかったです！本当にありがとうございました。 本当に丁寧に親身に診察いただけるので、症状によっては待ち時間や診察時間が長くなってしまうこともありますし、(うちの子は病因不明で症状が酷かったので、色々な検査をして3〜4時間程かかる日もありました。)急患が入ると予約時間から待たないといけないこともあります。時間に余裕を持って行くことをおすすめします。