local_hospitalルナ動物病院

青木泉

★★★★★7 か月前

何度か利用しているがウェブ予約のシステムがイマイチよくわからない この前は予約を入れて到着し来院確認をして整理券？をもらいメールの通知も来ていたので院内で待っていたがモニターで何故か不在とされ受付の人に聞いたら声掛けてもらわないと…みたいなことを言われた 例えば何回か呼ばれて私がいなかったからならわかるけどずっといたしそんなことは初めてだったので何のためのウェブ予約なの…？と思いました

k u

★★★★★8 か月前

猫、4歳の男の子の、尿路閉塞による急性腎不全で、佐藤先生にお世話になっております。 腎臓へのダメージは、猫にとって致命的です。トリアージ・タッグでいうと、優先度の高い症状だったと思います。初診にも関わらず、迅速に対応してくださり、ありがとうございました。 病状と治療方針を丁寧且つ詳細に説明してくださり、安心してお任せすることができました。 一週間の入院による手厚い施術を経て、生化学検査の数値も格段に改善されました。 まだまだ予断を許さない状況ではあると思いますが、今現在、主病罹患前の状態で落ち着いております。 佐藤先生を始め、看護師の皆様、ご多忙にも関わらず、親切で朗らかに対応してくださる受付の皆様、心より感謝いたします。 ただ一つ寂しかったことは、面会の際、愛猫が私を差し置いて、佐藤先生の後追いをしたことです。先生が去った先へ行こうとするのを、制止しての面会でした。 それほど、大切にしてくださり、この子も先生が苦痛を取り除いてくださったことを、分かっているのだと思います。

味見

★★★★★9 か月前

診察がとても丁寧です。心配事や分からない事を質問しても親身になって丁寧に答えてくれるので信頼できます。動物病院は今まで何ヵ所か行ってますが設備も整っているし信頼できる先生もいるのでこちらの病院が一番良いです。

HIRO TAKI

★★★★★1 年前

にゃんこを2匹、佐々木先生にお世話になっています。 獣医の先生方、看護師さんたち、みなさんとても優しく親身になって診てくれます。5〜7人くらい獣医の先生みえますが、だいたいみなさんハイレベルですね。指名もできます。 どの先生でもどんな処置や治療が必要になるかわかりやすく説明してくれるし、治療や処置も的確だと思います。受付も愛想が悪いスタッフも今はほぼないんじゃないかな・・・。スタッフ教育がよく行き届いてるなと思います。 日曜日も開いているのも、とても助かりますね。開院時間外の急患対応もしてくれるようです。 また、施設もとても整っていて最新の機器を置いているようです。治療の内容もスキルも知識も常にアップデートされているなあと感じる部分が常々多いです。 待合室も明るく清潔で良いと思います。ペットホテルやトリマーの併設もしています。 お値段はたしかに、ちょっと高いかなとは思うこともありますが、このクオリティなら適正価格かなとも思うし、クレカ、バーコード決済など支払い方法も選べるので困ったことはないです。また、今はペット保険に入っているので、そんなに負担だと感じたことはないです。総合してとても信頼できる動物病院だと思います。 難点は人気病院なので、午前中は初診だと開院時間40分前には入口に並んで待たないと順番待ち争奪戦に敗れてしまい、長く待たされること（特に院長・副院長先生は飛び抜けて人気なので指名するとかなり待たされます）、それから駐車場問題ですね。 時間の都合がつけられるなら、月曜日か金曜日、または開院日の午後の診察時間（概ね5時半前）までに行くと比較的空いています。また先生を指名しなければ順番も早いこともあります。 それから再診だと開院時間中はWEB予約システムを使えば待ち時間をそんなに気にしなくてもOKで、診察時間前にメールや電話で呼び出してくれます。 動物病院としては駐車場は広いほうなのですが、人気なこともあって確かに病院前の駐車場はいつもいっぱいのことが多いです。けれど少し離れたところに第二駐車場があって大概そこが空いています。

サビ猫&デグー（サビ猫の下僕）

★★★★★3 年前

デグーの健康診断のため三重県内で評判の良い動物病院を探しコチラに伺いました。 土曜日の16:30からの診察時間に合わせ、 駐車場に40分前に到着し診察開始を待ちました。 先行者は2台で少し早すぎたか？と感じました。 初めてと言うこともあり診察順の取り方がわからず車内で待機していると、 開始20分前くらいから数台が立て続けに駐車場に入り、病院の入り口へ人が並び始めました。 診察順が病院入口に並んだ順と知ったときには時遅し。 7番目に受付となってしまいました。 先行者２台の方も初めてで順番のとり方がわからず私達より後ろになるなど、もう少し分かりやすく入り口に大きめに張り紙をお願いしたいですね。 追記 デグーの診察などはかなりなれた様子で安心してお任せできる病院だと思います。 病院でお困りの方は一度こちらを受診してはどうでしょうか？