local_hospitalチェルシーアニマルクリニック

mocaコニ

★★★★★8 か月前

こちらで体温測定は要望がないとしないとのこと。なのでお願いした時に獣医から、気になりますか？？と感じの悪い言い方で聞かれました。 気になるからお願いしたのに、なにかプレッシャー感じたのか、？でした。 ワクチンを打つ時も注射しますねーだけでワクチン何種ですね、などの確認もされないのでちょっと驚きました。予約時に診察内容入力しますが打つ前に必ず確認は必要かと思います。受付の方はとてもにこやかで感じが良かったです。院内も嫌なにおいがせずきれいです。

T S

★★★★★1 年前

長く利用しているが、ここ数年は特定の獣医師の態度が不親切に感じる。 特に不親切だと感じたのは、足の怪我で受診しているのに診察台を下げなかったことだ。 診察台に乗れないでいると、重い犬を飼い主に持ち上げるように言ってきて驚いた。 同様に診察が終わると診察台を下げることなく降りるように言われた。 この時は看護師が診察台を操作してくれて事なきを得たものの、足の怪我で受診しているのにあまりにも不親切。 看護師を基準に動物病院を選ぶ方は多くないと思うが、受付と看護師は基本的には良い方ばかりだと感じている。 私は長年利用しているため今から別の動物病院に変更するか迷っているが、これから受診を考えている方はよく比較して選ばれることを勧めたい。 ここも私が通い始めたころは親切な動物病院と感じ他から切り替えたのでついて回ることなのかもしれないが、安心して通える動物病院に巡り合うのは難しいと実感している。

るは

★★★★★1 年前

受付の対応は素晴らしいですが、医師の言葉遣いと態度が酷すぎる。 「まじっすか」「やばいっすね」と言われ、一生この病院には来ないことを誓いました。 この病院で簡易的な診察で処方された薬で悪化したので他院で診てもらったところ、詳しく検査してもらえて日常の禁忌事項なども詳しく教えてくださりなんとか回復しました。 他の方も書いておられますが、流れ作業的な診察の病院なのでペットのためを思う飼い主さんであればおすすめしません。 若く元気な犬でフィラリアの薬や予防接種だけで利用するのであれば、予約もできるので便利ではあると思います。

清水宏和

★★★★★1 年前

見た目は若いけど、もうすぐ14歳を迎えるモンタ（シーズー、トイプーMIX）の会陰ヘルニアの手術をしていただきました。発症してから一年くらい地元の獣医さんのところで診てもらっていたのですが、手術が難しいとの事で、チェルシーさんを紹介していただきました。 手術にかかる日数や料金、リスクや手術の方法まで院長先生が丁寧に教えてくださいました。 年齢や、手術におけるリスク等を考えると実施を迷いましたが院長先生、モンタの体力を信じて手術していただきました。 結果として、元気に、自分で排便できる状態にしていただけました♪ 本日抜糸してもらい、ひと通りの治療が終了しました。 院長先生、看護師さん共に愛情を持って接してくださっていたのでしょう。クリニックに行くのも嫌そうではなかったです。 本当に良かったです‼️ ありがとうございました‼️

chihuachin

★★★★★3 年前

かかりつけの獣医さんが少々遠いので、こちらのクリニックで何度か診てもらいました。 他のクリニックの誤診も正しく診察したり、腕はいいのかもしれません。治療ができるのであればコンセンサスを取って（犬猫にそこまで金を払う意思があるかどうか言質をとって）最善を尽くしてくれるでしょう。 しかし、治療ともなれば当然、飼い主も相応の努力を求められるわけですが、動物はマニュアルどおりに動くわけではないし、人間の意図どおりになるわけではありません。高齢で少食、偏食、飼い主の手からしか食べない我が子に栄養を摂らせるのは困難で、そうした家族の気持ちに寄り添ってくれる感じはありませんでした。 先日仕事帰りに、うちの子がおかしいと子供から電話があったので、少しでも早く診てもらえるよう、家から近いこちらのクリニックに電話して本日診てもらいたいと言ったわけですが、空きはあるからネットで予約するように言われ、どうしてもできない時は電話でも受け付けるとのこと。夕方17時過ぎに本日診てもらいたいと言っているのだから、状況を察してそのまま予約を受け付けてくれることはできないものかと思いました。18時の予約に少し遅れるかもしれないことと、危篤かもしれないことをLINEから連絡を入れると、（閉院時間の）18:30までに来れるかどうかの確認の返信がありました。うちの子の具合よりも、定時で閉めることのほうが大事、そういうクリニックなのだと理解しました。 時間内に到着して診てもらうと、先が長くないのは明らかで、獣医でなくても家族であれば分かるような説明を、まるで、自宅で家族が亡くなったときに、搬送先で検死が終わるまでつきまとって犯人扱いする警察が尋問をするように聞き取りをされるように感じました。寒い場所に置いていたわけでもなく、食べ物を与えなかったわけでもないのですが。 その日は遅く来たことをたくさん詫びて、クリニックを後にしました。 翌日、うちの子は逝ってしまいましたが、こちらのクリニックに我が子の最期を託す気にはなれず、遠くのかかりつけの優しい獣医さんに看取っていただきました。