local_hospital21動物病院-江戸川台-

KK K.E.S

★★★★★4 か月前

みんな感じのいいスタッフで、安心感のある病院でした。 又お世話になりたいとおもいました。

スギモトヒサコ

★★★★★6 か月前

老齢期に終末医療でお世話になりました。先生はじめ、看護師さんからも良くしてくださり、ありがとうございました。

なお

★★★★★6 か月前

かかりつけの病院が祝日で休診のため、初めて受診させていただきましたが、院長先生よりとても優しくご対応してくださいました。元気がなかったため、受診させていただいたのですが、異常ないとのことで、ご丁寧な診察と説明により、安心することができました。 また、予約や事前問診をラインで行えることがよかったです☺️✨ また、困った際は、よろしくお願いいたします。ありがとうございました🐶💕

ぽんこつ

★★★★★10 か月前

久々に21さんでお手入れ3点セットをお願いしました。いつもと違う方がやってくれたのでしょう。役1時間待ちました。 お手入れセットで1時間も待ったのに 家に着いて確認した所 耳掃除がしっかり出来てないです。 爪も切りすぎなくらい短いです。 全然見える所が汚れていました。 時間が無い。出来ない理由で プロにお願いしてるのに金返せですね。 プロならしっかり仕事をこなして欲しいものです。 ここではもぉお手入れはしません。

須藤裕美

★★★★★1 年前

院長の無責任さに憤慨。最悪です。 8ヶ月の仔犬です。4ヶ月前に骨折をし手術していただきました。 術後、大丈夫ですよーリハビリで動くようにしていきましょうと進めていましたが、突然担当の担当医が退職、音信不通と、院長より対応出来ないから他へ行けと突き放されました。 現在骨折した左足が曲がらず3本足での生活です。 他院にてセカンドオピニオンとなり、癒合不全だったこと。通常に考えて仔犬に2ヶ月固定したら筋肉が萎縮するのは当たり前。なぜこんな対応したか分からないと言われました。 院長へ説明を求めましたが、担当医しか分からない。僕も大丈夫だと思ってた。とのこと。 院長として病院として責任はないと。 仕方がないので他院で再度手術を受けます。 誠心誠意の謝罪はありませんでした。 沢山先生がいるはずなのに誰も途中経過で気が付かないのか。残念でなりません。 何の連携もないんだなと感じました。 その後、保険適用の過払いが発覚し確認の連絡をしましたが、こちらも責任はないとのこと。 自分の子供がずっと足が動かなくなると考えたら、どう思うか問いても、それとこれとは、と濁し、動物病院の院長として犬としかみてないと感じました。私にとっては可愛い息子です。 責任の所在ではなく、迷惑をかけたことを 顔を見て誠心誠意謝罪いだだきたかったです。 無責任な院長でビックリです。 他の病院2つ回りましたが、もう治らないと診断されました。目を潤ませながら残念な診断の説明された先生と、証拠が必要なら提出できますと仰った先生の対応で、通常なら起こらないひどい事だったようです。21動物病院で受けた手術は無意味だったのなら手術代100万返して欲しい。