local_hospital横浜南どうぶつ病院

A. chai

★★★★★3 か月前

愛犬がまだ若い頃から、長くお世話になっていた病院です。 先生はいつも的確に診断してくださり、血液検査やレントゲンなどもすぐに対応してくださり、これまで何度も愛犬の命を助けていただきました。本当に感謝しています。 その後、愛犬がシニア期に入り、いくつもの病気を抱えるようになりました。ひとつひとつ治療と向き合いながら、仕事をしながら通院を続けていましたが去年末、私の管理不足で予約日を1日勘違いしてしまい、無断キャンセルという形になってしまいました。 定休日と重なっていた為翌々日にお電話で謝罪させていただき、その後直接伺って先生や看護師さんにも謝罪をさせていただきましたが、他の患者さんへの影響もあるということで、今後の予約をお受けできないとのご判断でした。 支払いの際受付では私に気まずそうに対応していたので申し訳なくなり帰りは号泣してしまいました。 この件に関しては、100％私の管理不足が原因です。 先生方、看護師の皆様、そして通院されている患者様にご迷惑をおかけしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。 ただ、愛犬は高齢で複数の病気を抱えているため、新しいかかりつけ病院を探すことは想像以上に大変でした。 予約なしで通うことも考えましたが、長時間待つことが高齢の愛犬には大きな負担になると感じ、最終的には他の病院を探すことにしました。 ここには書ききれない程本当に大変でしたが、現在は新しい病院とご縁があり、これまでの経緯や愛犬の病気についてすべて説明した上で、今後の治療について親身に相談に乗っていただける先生に出会うことができました。 ようやく私自身の気持ちも体力も落ち着いてきたため、これまでお世話になった感謝の気持ちも含めて、口コミを書かせていただきました。 この投稿は病院の体制などに対するクレームではなく、これまで大変お世話になったこと、そして先生の診断がとても的確で信頼できる先生であることをお伝えしたく書かせていただいたものです。 小力を長い間見ていただき本当に本当にありがとうございました。

鈴木信春

★★★★★7 か月前

犬猫ともにお世話に。説明も分かりやすく、助手や受付の皆さんもにこやかに対応され安心して受診しています

麗華

★★★★★10 か月前

こちらに引っ越して来てから、実家の犬を引き取りお世話になりました。 わからないことが多い中、質問はありますかと優しく聞いてくださりしっかり説明してくれる先生です。 癌が見つかり、進行スピードも早く外科手術が困難な状態になった愛犬に寄り添ってくださいました。 苦しそうな時に来院した際は、胸とお腹に溜まった血液を抜く処置を優先して行ってくださいました。 処置を見ていて辛いなと思った時に病院の白いわんちゃんが来てくれて心が落ち着きました。ありがとう。 本当にペットをはじめ、飼い主に寄り添ってくれる優しい先生です。 昨日の朝方、亡くなってしまいましたがその後のケアもありがとうございました。 最後まで見送ってくださってありがとうございました。

小豆（うれシーサー）

★★★★★1 年前

★5では足りません。 先月引っ越しました。これから遠くなりますが…遠くなっても、 これからも通いたい、素晴らしい病院だと思います。 2019年から5年間、子犬の頃からずっとお世話になっています。 避妊手術、ワクチン、健康診断、そして病気の際も、植野先生に診て頂き、心から安心しました。本当に感謝しています。 手術の技術も素晴らしく、2匹とも避妊手術の縫合跡がとてもきれいでした。 先生は今までで1番、信頼できる、素晴らしい先生だと感じています。 外国人の私は、専門用語など理解できていない時もあってかつ心配性なので聞きたいことがたくさんあってもいつも優しく説明くださり、不安などにも寄り添い、 どんな質問にも分かりやすく丁寧に答えてくださいます。 先生に診てもらうたび、不安な気持ちが帰りには安心へと変わっていきました。 また、スタッフの方々も、いつも丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。 院長の愛犬、もっぷくんとタオルくんもとても可愛らしく、癒されます♡ 他の口コミで「院内の犬が不安」という意見も見かけましたが、私個人としてはそのように感じたことは一度もありません。5年間通院している中で、 院長の愛犬はいつもケージ内でおとなしくしている姿を見かけます。５年間結構の頻度で通ってますが、タオルくんは外にいるを見たのは2～3回しかないです。優しくてゆっくりうちの子に近づき、ニオイを嗅ぐ程度でした。うちの子は小型犬で、大型犬が苦手ですが、タオルくんには全く問題ありませんでした。 こんなに優しくおとなしい犬でも犬見りになるのは、むしろ飼い主側の社会化不足が原因なのではないかと思います。 植野先生やスタッフの皆さんのおかげで、5年間安心してお任せすることができました。本当に感謝しています。♡

Shiroh Matsu

★★★★★1 年前

都内から横浜に引越した際、しばらくして飼い猫が体調を崩して以来お世話になっています。 現在ではこちらでお世話になっている患者の中では最高齢になったようですが、小まめに体調を診ていただき元気に過ごしています。 植野先生は患者に見られる症状から考えられる可能性を確率順に推察して、一つずつ潰して行きながら論理立てて原因を見つけてくださいます。 その際にも患者の性格に合わせて、負担をかけないように気遣ってくださいます。 私は大変信頼して通わせていただいてます。