local_hospital東京動物医療センター

Yonkichi

★★★★★6 か月前

杉並犬猫病院からイオン傘下になり、今日まで2代にわたって15年間、およそ200日ぐらいお世話になりました。きっかけが腫瘍科への受診でしたが、わかりやすい説明と診断で飼い主が納得行くまで付き合ってくださいました。当時からおられる先生や若手の先生まで、信頼できる先生方が揃っています。 腫瘍科、先進医療科、整形外科、皮膚科、歯科の先生方はそれぞれの専門はもちろん一般診療でも経験豊富で、専門外や症状が併発している場合は医師間の連携もしっかりやってくださるので、家族の身体を任せられる病院だと思ってます。 確かに昔は少し医療費が高めだと思いましたが、ここ数年は受けている治療からみればそんな感じはしませんでした。夜間診療も復活しましたし、ほとんどこの病院だけで高度な医療を受けられると感じています。(MRIやCTは外部になります) 最近は施設が整ったでっかい動物病院も増えていますが、こちらは先生方のスキルや連携、カスタマー担当や会計の担当の方まで、心に寄り添って辛い病持った子たちに対して真摯に接してくださる病院だと15年お世話になった経験からも自信を持って言えます。 医師と患者の飼い主相互に信頼が生まれないと意味不明な評価になると思います。私は特にお世話になった上記専門外来の先生方7人は、家族の命を任せるに値する本当に信頼できる先生だと自信を持って言えます。感謝の念に堪えません。 近所にたくさん動物病院はありますが、私は車で30分強かかってもこちらに通っていました。軽い症状でも信頼できる先生方に診ていただくというのは小さい事でも安心に繋がりますし、飼い主自身が正しく判断・評価しないと結局不幸になるのは犬や猫の方です…

まお

★★★★★8 か月前

避妊手術をお願いしました。バカ高い事前検査を受けさせられ、術前は全く異常がなかったのに、術後の経過がよろしくなく、いろいろ検査をうけましたが、結果何が原因か分からず。何か一つでも異常があると追加検査をしなければ何が原因か分からないと一点張り。正直、何も分からない学生上がりの獣医を相手にしてるようにしか思えません。自分にナレッジがないから検査結果がないと簡単な診断や判断もできず、検査を受けさせるとしか思えませんでした。2度とここには連れて行きません

a n

★★★★★1 年前

いつもかかっている他の病院ではできない検査等を必要とする場合にセカンドオピニオン的に利用させていただいております。 メインで通わないのは、いつもの病院に比べると治療費が高額になるため、日常的にかかるのは懐的に厳しいのもあります。 獣医師の先生が多数いらっしゃるのですが、 なるべく信頼のおける同じ先生に診ていただきたいので、勤務表を参照しながら予約させていただいております。 個人的には、いつもお願いしている先生の説明や動物への接し方、飼い主への説明やこちらからの質問へ対応くださる姿勢などは大変素晴らしく信頼できますので、またこちらへかかる際には、この先生にお願いしたいと思っております。 先生は素晴らしいのに、メインのかかりつけにしない理由は主に2点あり(経済的理由を除く) 1つは、受付から会計終了までかなり時間を要するためです。(いつもの病院の軽く3倍はかかります) 複数の診療科があり、先生も多数いらっしゃる分患者が多いですし、また症状によって診療が長引くのは致し方ないと思います。 が、予約制にもかかわらず 何の説明もないまま予約時間から30分以上待たされるのは如何なものかと。。 ただでさえ猫にとって、苦手な病院で長時間キャリーに閉じ込めた状態で必要以上にストレスを与えるのが嫌なので、ワクチンや検診、ちょっと気にかかる程度では絶対連れてきたくありません。 2つめはスタッフさんの対応が杜撰なためです。 予約の際や、症状について先生に相談する際などお電話させていただくことがあるのですが、 スタッフさんが出られた時は、折り返しますと言って折り返していただけなかったことが何度もあり、不信感を持ってしまったためです。 また、受付に複数人並んでいても常連さんだと思われる方とのおしゃべり(動物のこととかではない世間話)を優先し、受付待ちの方を平気で何分も待たせていたり、 診察後のお会計で中々呼ばれず(すいてるのに15分以上待たされたので)あとどのくらいかかるか尋ねたところ既に手元に書類があるのに後回しにされてたりと、悪い印象が重なってしまったため、どうしても必要な時以外は、かかりたくないです。 常連さんの中にはそのスタッフさんとのコミュニケーションを楽しみにしてる方もいるでしょうし、コミュニケーションを大事にするのは素敵なことだと思います。ですが、その前に仕事を優先していただきたいと思ってしまいます。 あと、こちらの病院の仕組み的に仕方ないのだとは思いますが、爪切り等の簡単な処置ですら目の前では行なっていただけないので、処置の際にどんな保定の仕方をされているのか等が全く見れないのも個人的にはちょっと心配です。 先生への信頼は星5、 主に２つのマイナス点ありで星3つ

K M

★★★★★3 年前

猫の治療の為に利用しました。色々手を尽くしてくださいましたが高齢だった為猫は亡くなりました…一緒にいられる大切な時間を伸ばしてくださり感謝しかありません。本当にありがとうございました。 亡くなってからお供えのお花を病院からいただきました。動物も大切な家族だと思って対応していただける病院です。

Masa Toyo

★★★★★3 年前

昔は通ってましたが、先代のワンちゃんが高齢亡くってから遠のいてました。ご近所の病院で手術と高額な治療費を言われた為、久々にご連絡した所、覚えていて頂き、快く診察して頂きました。 元々の主治医の南先生も大変お忙しい中、途中から診察室に来てくれて、更に安心できました。 結果、投薬と安静と減量で手術無し。ご近所の病院とは真逆の診察。 数年前に経営母体が変更されたとの事ですが、以前より、更に良くなり、すべてのスタッフさんの対応も良く、いつ行っても気持ちの良い病院です。 飼い主には何をする際も必ず聞いて、金額面も相談してくれる。さらに、緊急の場合はこの病院で手術もしてくれるので安心です。 先代のダックスもここの病院でやむ得ず何回も手術してますが、全部成功でとても長生きできました。 混雑している時もありますが、待合室も広く、このコロナ禍でも夫婦で診察室に入れてくれ、じっくり診察してくれる良い病院です。