local_hospitalプレミアペットクリニック (予約制クリニック＆往診・訪問ケア)

M Nishi

★★★★★1 年前

我が家のネコは元ノラということもあり、極度のゲージに対するストレスがあるため、こちらの往診動物病院にお願いしました。 3-4日前から下痢と嘔吐の回数が増え、食欲も低下したため、今回診て頂くことになりました。エコーなどを使って診断し、皮下注射などの適切に処置していただき、お陰様ですぐに回復することができました。 往診ですので動物病院へ行くことに比べると当然費用は高くなりますが、十分な時間をかけて適切な診療を受けることができたことを考えると、非常に満足していますし、先生・看護師さんには感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

Y N

★★★★★1 年前

矢崎医師から私への執拗な干渉や圧が続きエスカレートし、私と話し合い決めた天辰医師との方針やプロトコルに口出しをしたりしていて、決定した予約や診療内容を覆す事にまでなりました。一度も診察に来ていただいた事がない、主治医でもない矢崎先生からの私への干渉に異常さを感じ、私の担当医師との診療に今後関わらないように、会社に相談し、私への干渉をなくし、天辰医師に一任すると約束してもらいましたが、期待とは裏腹に担当医制になった後も、全くそれは変わりませんでした。間取りまで聞かれました。会ったこともないのに（向こうはカルテは見ている）私への攻撃は、なぜだろうと思ってましたし、担当医がいても、尊重されず私への指示まで一方的に言われていたので、担当医へのイジメなのか、その患者だからか、我が家へのイジメなのか、感染症がある猫のせいでのなのか、色々考えましたがわかりません。 矢崎医師は、一度話した事がありますが、折り返しの電話があった際、担当が休みだったと思いますが、先ほど亡くなったと言っても、お悔やみも何も言われず、淡々と他の子の次の予約の話を切り出すような方でした。 会社から、3度目は流石に口出しさせないと伝えられましたが、既に破られた約束と、まな同じ事を言われても根拠もなく信じれませんでした。この、ドクターハラスメントの事で連絡を取らせてもらっていましたがその時も、看取ったばかりの子がいましたが、会社の方もお悔やみは言えない方でした。、本当に、患者になんか寄り添ってないと感じました。闘病があり死にそうな子を抱えている時に、または、具合の悪い子がいるのに、その子を全力でサポートしたい時にもホスピタリティがなく、このように他の事で時間をとり、苦痛となり私のストレスになり心拍数を上げ、病院または、その立場としては、影響として、心労でしかなく、私達の為にはなりませんでした。発注したり、投薬や今後の方針や診察も決まってましたが……やむおえず。 かかりつけ医だった天辰医師は良かったので残念です。レビューを消すように投稿後会社に言われました。悪いレビューは悪い患者と評価されるのでと言われ、誰だか調べると言う事でした。

H S

★★★★★1 年前

21歳になる愛猫の治療末期、高齢猫が車移動時に酔ってしまうため2024年6月に利用しました。高齢猫の診察は断られることが多いのですが、真摯にご相談に乗っていただき、ご快諾。 的確な診察、丁寧な猫への対応など、初めての診療でしたが安心してお任せすることができました。血液検査の結果の説明もメールでいただきましたが、コメントもわかりやすく、愛猫の診療方針の支えにもなりました。ペット保険もその場で適用してくれ、支払額が少なくすむのも助かりました。 その後9月に旅立ちましたが、その際も心温まるお言葉をいただき、結局一度しかお世話になることがなかったにもかかわらず大変感激しました。 主治医からはかなり前からOKをもらっていましたが、もっと早くからセカンドオピニオンとしてお願いするべきでした。 都心でどうぶつと暮らす全てのご家族の方に強くお勧めします。

mi ha

★★★★★3 年前

子猫を初めて家に迎えてすぐに、猫が風邪をひいてしまいました。動物病院も家の近くにあまりなく、どうして良いかわからなかった時にこの病院をネットで見つけました。 ホームページから予約をいれると返信があり、家に来てくださることになりました。とても親切な先生と看護師さんが来てくださり、猫もこわがることなく診察を受けることができました。薬もその場で処方してくださり、お世話の相談にものっていただきました。家に来てくださるので楽ですし、猫にも負担がないのでとても助かりました。 不安なことがあると今もメールで相談にのって頂いています。とても優しい先生ですので安心して任せることができます。今後ともよろしくお願いします。

Y M

★★★★★3 年前

優しい獣医師さんと看護師さんで、いつも親切丁寧に対応してくださいます。 初めて犬を迎えてわからないことが沢山あった時に、お世話のことから躾のことまで教えて頂けてとても助かりました。 また、毎回使い捨てのスリッパと荷物置き用シート、消毒液を持ってきてくださるので、感染・衛生対策への意識が高く安心です。