local_hospital新宿御苑前どうぶつ病院

tunamayo

★★★★★6 か月前

新人っぽい先生にあたると注射も下手だし、的確な処置をしてもらえません。別の病院にいって薬や処置を変えてもらったら数か月治らなかった症状がすぐに改善しました。良い先生もいますが、先生ガチャな印象が強いです　あと、苦手な患者に対しては、指名をしないと避けてあえて別の先生に充てさせたり、不愛想な態度をとったりしてきます。

Na

★★★★★1 年前

以前から不信感があり、ワクチンのみで利用するようにしていました。 足先が腫れた時は真っ先にレントゲンを撮られ、骨に異常がないことを確認した後に足先にある傷を見つけ、そこが原因だろうという診断。 (先に傷を診てくれていればレントゲンを撮る必要はなかった) ワクチン前に全身チェックして頂いた時は、歯石が溜まっていて酷い歯周病になっていると。この歯磨き粉(病院に置いてある商品)を使って歯磨きして下さいと購入を勧められ、効能を聞くと症状改善するものではなく気休め程度にしかならないものだと伝えられる。 歯周病については心配だったので後日他の病院に行きましたが、進行の程度は酷いものではなく、年相応だと言われました。 また、ワクチンで伺った際に『終わったよ〜』と言われましたが診察台にワクチンが垂れており、 『これ打ててますか？』と聞くと、 『打ててなかったかもしれないのでもう一度打ちますね』と言われ不安に思い、 『これ、もし少量でも体内に入っていた場合、2度打つ危険性はないんですか？』と聞くと 『可能性としては抗体が増えるくらいですかね。あとはアレルギーが出る可能性が高まります。』と。 だとしたら真っ先に説明すべきだろうし、自己判断で進めるべきでは無いはずです。 動物病院も経営なので先述2点の出来事のように売り上げ重視の対応になるのは分かりますが、ベストな選択を飼い主に提案するのではなく、体調不良を利用して少しでも診療費が上がるような診察をしているところに不信感を持ちました。 3点目に関しては新人さんだったのかもしれませんが、上長に確認するなり、こちらを不安にさせないようなベストな対応を病院としてとるべきだと思います。 私の経験は、全て違う先生での出来事です。 先生が沢山いるので、一人一人で対応が違うのは仕方がないことなのかもしれません。ただ、動物に対しても飼い主に対しても思いやりがないことが非常に残念です。 信頼できる先生を見つけ、指名させていただくのが安心だと思います。

せるむ

★★★★★1 年前

男性の先生にお願いしているときはとても良かったのですが、女性の先生に当たって最悪でした。金額の説明も一切なく勝手に色々付け足されて値段が跳ね上がり、完全にカモにされている感じがして不快です。二度と行きません。

み.

★★★★★1 年前

いつもお世話になっている病院です。 猫ちゃんを診てもらってますが、些細なことにも真剣に答えてくれます。 院長先生もほかの先生もみなさん優しく丁寧です。 女性の先生が悪く言われてますが全然態度悪くないです。 すごく優しい先生です。 急遽次の日去勢手術することになりましたが当日体調について心配事があると伝えると、快くまた今度にしましょう。飼い主さんの心配を無くしてからにしましょうと言ってくださいました。 動物にも飼い主にも寄り添ってくれる先生ばかりです。 これからもよろしくお願いします。

がくひろ

★★★★★3 年前

院内はきれいです。女性スタッフの方たちは優しく、丁寧に対応してくださいますが、院長さんが人によって態度を変えているのが気になりました(若い人たちには態度が悪いです)。今お世話になっているペットクリニックではわからないことなど丁寧に、色々な可能性と対象法を説明・提案してくださいますが、こちらは全く説明もアドバイスもしてくれません。慣れている方なら問題ないかもしれませんが、初めてペットを迎え入れる方にはおすすめできないと思いました。