local_hospitalMogu動物病院

るーと74

★★★★★3 か月前

去年末初めて行った際、女医さんでとても親身になって診察していただきました。 看護師さん達も皆様とても丁寧で動物のことをよく思って診察されてる印象でした。 今年2度目の来院でセカンドオピニオンと診察を予約していきましたが 男性の先生で診察室に入るなり少し無愛想だなと思い、前の先生がいいなという不安もありながら診察開始。 散々エコーやらなんやらで見た後、うちでも今行ってる動物病院と同じ診断になります。あとは大きい病院紹介できるくらいです。とパンフレット渡され終了。 怪我の箇所の膿抜きと、消毒をしてほしいと言ったところ"時間がありませんのでお預かりでまた戻ってきてください。他のお客様もいますので"と言われました。 1人あたり３０分も待ち時間しか無いと言われたましたが、時間通りに行って症状も伝えててましてや年末に同じ処置をしてもらったのにそれをやらなかったのは先生ですよね？ 何もしないで帰宅させるつもりですか？というと、ため息をつきながらめんどくさそうに　＂わかりました。やりますよ"と仏頂面で膿を抜いてくれましたが、その後のヒビテンや、イソジンでの消毒は？と看護師さんが聞くと開いてる傷じゃ無いからやらない。と言われました。 針も5本くらいさしては抜けてを繰り返してやっていたのにです。 膿を抜いてる時に、受付の方が来て　〇〇さん何時までしか無理と言ってますと言われたみたいで　＂無理だから！！"みたいな感じで言っていて時間に余裕がないから消毒の時間取りたくなかったんだなぁと思いました。 電話でも状況をしっかり伝え、来院時にもしっかり伝えたのに、セカンドオピニオンが欲しいだけだと思ってました。と言われ随時かったるそうにフフッと笑いながら診察されるんで、初めて行った時と全く違う様子に驚きを隠せませんでした。 そして、中国人の方が待合室で電話をスピーカーにして大声で話してるにも関わらず受付の人は注意もしないのもびっくりでした。 総じて初めての来院がすごく良かったのでとても残念です。私はもう行きませんが いく場合はどなたが診察するのかをきちんと確認していくべきだと思います。かなり嫌な思いをしますので。

しまやけ（しま）

★★★★★6 か月前

セキセイインコ（オス）の診察をしていただいておりました。 対応はこれ以上ないほど丁寧で、病院にかかるまでの判断が遅かった私に対して、そう感じさせないように慎重に言葉を選んで優しい言葉をかけてくださいました。説明もわかりやすく時には懇切丁寧にメモを作っていただいたり、いろんなことに対策や選択肢を細かく説明してくれます。 おかげでこれまで 何度も生死を彷徨った状態から復活させることができました。 ただ 昨日、私たちの飼育ミスもあり、病院に通うのが遅れてしまい、手遅れの状態になってから訪問してしまいました。直近の体重を確認されたときにも答えられませんでした。日々の体重測定を忙しさや楽観を理由に怠っていました。私はひどい飼い主です。大切にしているつもりなだけで、ペットを飼う資格がなかったのかもしれません。獣医さんとしてもきっと、もっと早く対応できればと、歯がゆい思いをさせてしまいました。本当に申し訳ございません。それでも、時間外診療にもかかわらず臨機応変に適切に対応していただきました。 本日 火葬まで行いましたが、少なくとも我が家のインコはモグ動物病院に診てもらえてとても幸せだったと思います。 精巣腫瘍というものは とても怖い病気です。 羽を膨らませて じっとしているなどの症状が見られたらすぐにこちらの病院に向かった方がいいです。 私は救えたはずの命を救えず、私自身の飼育環境の判断の甘さに、今さらになって激しく後悔しております。 インコは体調が悪くなってから急激に悪化するものです。皆様には私のような思いをして後悔して欲しくないです。 私が近くにくるとスサーと羽を広げて運動し、遊びたいよのダンスしてくれて、常に癒しと安心がありました。当たり前の事だったけど、もうない。 先生、ありがとうございました。 感謝しかないです。 このコメントを見ていただいた鳥を飼ってる方に少しでも、この体験談が活きれば幸いです。

八神湊

★★★★★8 か月前

猫の診療でお世話になった動物病院。こちらの先生はとても丁寧に診てくれるだけでなく、常に動物目線で寄り添ってくれる優しさがある。診察のときもこちらの話をしっかり聞いてくれて、些細な変化や気になる点まで拾ってくれるのでとても安心感がある。 我が家の猫も体調を崩してしまった際にこちらで診てもらったが、治療の選択も的確で、しっかりと回復してくれた。回復した姿を見たときは、先生にお願いして本当によかったと心から思った。 時々、診察中に先生が神妙な表情を浮かべることがあり、その瞬間は少し不安になってしまう。ただ、それは動物の状態を真剣に見極めているからこその表情であり、結果的にはいつも的確な診断と治療につながっている。むしろその姿勢がプロフェッショナルで信頼できる証だと思う。 優しい先生にしっかり診てもらえる安心感のある動物病院。猫も元気になり、完璧な対応だった。星5つ、感謝しかない。

Rain drops

★★★★★9 か月前

高齢の猫に急性の症状があり、かかりつけの医院が休診日だったため急遽受診しました。 診療もスタッフさんの対応もとても素晴らしい動物病院です。 ・院内はとても綺麗で明るく、おしゃれな内装で落ち着ける空間でした。 ・先生は治療の方針を複数提示しそれぞれのリスクを含めて説明してくださり、飼い主に選択させてくださるので安心感があります。 ・うちの猫は暴れて噛みつこうとするタイプでかなりお手間をかけてしまいましたが、 スタッフの皆様が終始優しく接してくださいました。 他の医院では煙たがられることもあった子なので、暴れても優しい言葉をかけてくださる姿に飼い主の方が泣きそうになりました。 受診前におうちでお薬を飲むことで暴れずに済む方法もあるそうなので試してみたいです。 この度は本当にありがとうございました。

ねこ

★★★★★9 か月前

愛犬・愛猫がお世話になりました。 看護師さんも先生もとても感じがよく、それが動物達にも伝わるのか 愛犬は先生方に会うとしっぽを振って喜び、 爪を切ろうとすると暴れる愛猫も先生が切ってくれる時は大人しくしていました。 新婚旅行の際に5日程預かって頂きましたが 仲のいい犬猫を昼間に一緒の部屋で遊ばせてくださったり、安心して過ごすことができました。 引っ越しで遠くなってしまって 最近は近所の動物病院にかかっていますが また新宿に住むことがあればこちらに通いたいです。