local_hospitalとやの動物病院

Makiko Fujimaki

★★★★★4 か月前

VA賛同動物病院ということで、こちらの病院を選びました。先生は、動物に優しい、でも言うことははっきりと…という印象です。 個人的に対応が素晴らしいと思っているのが、獣医師さんではない事務なども担当されるスタッフさんで、先生が把握しきれていないスケジュールもしっかり管理されており、先生が忘れているときでも次の予定を都度伝えてすれ違いが生じないようにされていました。 先生が治療に専念できるようスタッフさんが補佐する体制ができて、病院全体がきちんと機能していると感じました。

めろん

★★★★★11 か月前

昨年、こちらに併設されているトリミングサロンで施術を受けました。お迎えに行くと診察室に通されて、獣医師から「トリミング中に2回脱臼した」「小型犬にはよくあること」と伝えられました。説明を受けている間にも2回脱臼しました。帰宅後も脱臼するのは目に見えていたので、入院させて様子をみて欲しかったですが、「手で真っ直ぐにすれば戻ります」と言われ帰されました。やはり帰宅後も何度も脱臼してしまい、なおし方をレクチャーされた訳でもないので、素人が戻す事などできませんでした。トリミング中に、何が起こって脱臼したのか、詳しい説明は一切なく、不安でどうしたらよいのかわからなくなっている私を目の当たりにしても、獣医師からもトリマーからも気持ちに寄り添っていただけるような声掛けは何もありませんでした。その後、一日に何度も頻繁に脱臼するようになって、他の病院での診断はグレード3とのことで、1ヶ月ほど様子をみて、その結果により手術をするかどうかという事になりました。治療費を負担していただくことを希望したが偶発的に起こったと考えられるとのことで断られ、こちらの病院でなら無償で手術をしてくださると提案されました。とやの動物病院では、早めに手術した方がよいと言われましたが、焦って手術を受けさせなくて良かったです。脱臼後1ヶ月経過した頃から、日常生活では脱臼する事は起こらなくなりました。膝蓋骨脱臼の起こりやすい犬種で、その要素があったのだと理解はできますが、ただ、対応の悪さ、誠意の無さには憤りを感じました。後日、詳しい説明を受けに来院した際も、誠意の無さに関しては謝罪の言葉はあったものの獣医師は高圧的でしたし、トリマーもふてくされてるように感じました。実家の犬も何度か受診したことがありますが、家族もこの病院は行きたくないと言っていた訳がよくわかりました。患者の気持ちに寄り添えないこんな動物病院は、おすすめできません。

drudge

★★★★★1 年前

難しい尿管ステント手術なのに、緊急対応して頂き愛猫が何とか助かりました。その後、静岡市に引っ越したのですが、同じ手術をできる病院は全然見つかりませんでしたので凄い先生だったのだと後で分かりました。ご経歴を拝見すると確かに凄いんですよ。新潟でこちらの病院にかかれる方が羨ましいです。 本当にありがとうございました。

Satty Koba

★★★★★1 年前

先生もスタッフさんたちも優しく接してくれます。 不安になってるワンちゃんに声掛けてくれますので飼い主の私はとても心強いです。 体不自由の私には先生もスタッフさん達もが待合室からワンコを抱っこして診察室まで連れてってくれます。 精算は席までスタッフさんが来てくれてとてもたすかります！ しっかりお話も聞いてくださるので安心です。 おすすめです。

のしょ

★★★★★2 年前

いつもお世話になっている動物病院です。 いつも飼い主の目線になって相談に乗っていただいたり、穏やかで優しい先生と親切で感じの良いスタッフさんばかりなので安心してお任せできます。 最近、飼い犬の粗相が多いことを伝えてみたら、膀胱炎の発症と尿石を見つけてもらえました。 そういう日常のペットのサインを見抜いて下さる信頼できる先生です。 人気のある病院なので混んでいることが多いです。 午前中は来訪順、午後は予約制です。