local_hospitalアキタアニマル倶楽部 秋田ホール

こてつ。

★★★★★10 か月前

予約をして貸し切り火葬をしました。 いろいろなプラン、コースがあり私は貸し切り火葬、納骨を選びました。 その他に埋葬も種類があり、室内ではなく外にある共同墓地を選びました。 猫で完全室内飼いでいつも外を見ていたので天国に行ってからは外でも自由に遊んでほしいという想いから選びました。 建物はとても清潔で良かったです。 何よりスタッフの方がとても親切、丁寧でしっかりと説明してくれて安心できました。 姿、形があると実感できずにいましたが、いざ火葬の直前となると心を乱してしまい娘達と大号泣でした。 しっかりと気持ちを伝え火葬する事ができました。 火葬中は線香を上げ、水を変え50分くらいで終わりました。 骨になってからは気持ちが少しラクになり泣かずに納骨できました。 ｢これは歯で、これは爪です。｣とスタッフの方が丁寧に教えてくれて部分的に骨を持ち帰る事ができました。 ホールにはいろいろな物販があり私は納骨ケースに虹チャーム付きの写真立てを購入してリビングに飾りました。 そしてしっかりと埋葬して見送る事ができました。 まだまだ心に大きな穴がポッカリあいていますが秋田アニマル倶楽部 秋田ホールで火葬、埋葬できて本当に良かったと心から思います。 スタッフの方、ご丁寧に本当にありがとうございました。

salty 082

★★★★★2 年前

愛犬が亡くなり、右も左もわからない状態で、ネット検索をしてこちらのホールさんに辿り着きました。 電話を架けるとスタッフの方が丁寧に対応してくれました。 翌日の火葬を予約して、準備する物等を教えていただきました。 ８月猛暑の中、翌日まで安置するため、保冷剤をペットシートで包む方法を教えてもらい、問題なく翌日を迎える事が出来て大変助かりました。 当日は、火葬の前にホールの近くにあるスーパーの花屋さんから花を買って向かいました。 駐車場に着くと、スタッフさんが出迎えてくれて、悲しみの真っ最中の私達に親切丁寧に対応していただきました。 ホール内は綺麗で、祭壇も造花や置き物で飾られお洒落、火葬が終って骨を拾っていると悲しみが少し楽になりました。 オブションや関連商品の売り込みもなく、スタッフさんの声がけやアドバイス、優しい対応に、ホールに入ってから約90分後、骨壷を抱いて帰る時には、当日の天気と同様に晴れやかな気分になりました。大変お世話になりました。こちらのホールに巡り会えて、本当によかったと感謝しています。

ぽん

★★★★★3 年前

引越し等や仕事等で慌ただしい中で、自分の飼った子を初めて亡くしてしました。ハムスターサイズの小動物の火葬を一任で骨壷を頂けるプランで弔わせて頂きました。 うちの子が亡くなってから自分はちゃんとお世話できていたのかな？愛を伝えられてたかな？などずっと考えてしまって、何もしていないと悲しくてひたすら泣いていました。 そんな中、アニマル倶楽部さんで本当に優しいくお声がけをして頂いて、とても小さい動物ですが、丁寧に火葬してくださいました。アニマル倶楽部さんのおかげで飼い主として、最期の最期に1番最良の方法で虹の橋を渡らせてあげることができたと思えたことが本当に良かったです。それがきっかけであの子の死を受容できたと思いますし、あの子と一緒にいられて幸せだったと、前向きに捉えられるようになってきました。 この度は迅速かつ丁寧で温かい対応をして下さって本当にありがとうございました。

ちぃこ

★★★★★3 年前

すごーく対応も丁寧で親切に接して頂き、ここで火葬して良かったと心から思っています。 亡くなった愛犬も気持ち良く虹の橋を渡れたことでしょう。 愛犬の突然の死で悲しみでいっぱいだったけどここで気持ち良く天国へ送り出すことが出来て本当に満足しています。 ありがとうございました。

きたいぬ

★★★★★4 年前

市内から近く、対応も良かったので満足しています。 中もキレイで好感が持てます。