local_hospitalなかの動物病院

Tyler

★★★★★4 か月前

土曜日に行きました。 他の方も仰るように受付の私語がマジでうるさいです。 仕事の話なら分かるけど、このあとご飯に行くだのどこに行くだの誰と行くだの獣医さんと盛り上がって 会計40分待たされてる私にとっては本当に不快でした。 私より後に診察終わった方の方が先にお会計呼ばれるし 診察待ち3人ですよ。 待ち時間が長くなるのは仕方ない時があるとは思います。 ですが体調不良のペットを少しでも早く帰宅させてあげたいのはだいたいの飼い主さん同じだと思います。 その中でキャピキャピ声量抑えずでかい声で私語をされるとこちらもイラッとします。 お会計のとき言おうかと思ったけど対応してくれた人は一人で淡々と調剤やら色々やってくれてた方で お待たせした事を本当に申し訳なさそうに謝罪されたので言いませんでした。 院内も掃除が行き渡ってないのか暖房熱気がこもってます。埃っぽいし。掃除しないなら換気した方がいいと思いますよ。

H T

★★★★★7 か月前

受付や助手さんの態度が最低。 長年行っていますが、支払った会計のことでわからないことがあったため、電話で問い合わせしたのですが、それが気に入らなかったのかガチャっと切られました。 それと、職員同士の会話がタメ口で、具合が悪いペットを連れていっているのに笑いながら会話したり、大きな声で雑談しているのが耳に入りとても嫌な気分でした。 人間の場合だと、病気で来ている人の前であんな態度をとることはないと思います。動物でも同じで、スタッフの対応はきちんと教育するべきだと思います。 先生方は親身になってくれます。

桐生直之

★★★★★8 か月前

ペットのことで訪問しましたが受付で待ってたのですが忙しすぎるのか、受付さんに相手にされず何もなく帰りました。それだけ信用と実績のある病院かなと思います。時間に余裕のある方は寄って診る価値はあるかと思います。一人もんの私はおそらくもう寄らせてもらうことはないかなと思います。

すう_

★★★★★10 か月前

一番最初に利用したのは愛犬が3ヶ月の時の健康診断でした。ペットショップと連携している無料診断と聞いて伺いましたがあれもこれもで結局お金をとられ、1万5,000円ほど取られました。二度目は皮膚を異常に掻いたり、毛をむしってしまってハゲてしまうほどカイカイをしていたので行きました。が、特に改善が見られず経過観察の為来てくださいと言われた日には行きませんでした。結局違う動物病院さんで見てもらい薬を処方していただいたら、その日のうちに赤みは引き徐々に回復へ。この辺りから私の中では不信感を抱いておりました。ついには先日、外傷性パテラで愛犬がギャン泣きで苦しみ、かかりつけ病院は時間外だった為、こちらに三度目のお世話に。夜21時でも対応していただけたことは有り難い事ですが、こちらの要望は聞き入れてもらえず、(明日別病院で処置の為予約済みなのでズレた膝の皿を元に戻して欲しいと伝えた)できないこともないけど〜と濁したように言われ結局は痛み止め注射をしただけで終わりました。なので、膝の皿は外れたまま。愛犬は歩くことはもちろん立ち上がることもできないままでの帰宅となりました。(愛犬はこの日のお昼別病院にて痛み止め注射をしています。)この日の会計はなんと2万円超え。しかも現金のみ。びっくりしました。私のかかりつけ病院では、時間外は2200円、こちらでは15,000円も請求されました。しかもびっくりな事に私の他に2組ほど会計をされている方がいましたが、その方達は時間外料金を含めてトータル会計が12,000円ほどでした。(狭い待合なので、会計中の看護師さんとお客さんの会話は丸聞こえなのです)私は時間外だけで15,000円ですよ？きっと私に対しては、他院さんがかかりつけ病院でありリピートが無いと判断した為ぼったくってやろうとしてきたのだと思います。そもそも現金のみということは…まぁいろいろ察する事が出来ますよね。金額にも納得いきませんし、こちらの要望を聞き入れてもらえなかった事や処置の対応の仕方にも納得行きませんでした。次の日、かかりつけ医にこの事を話すとありえないと呆れておりました。膝の皿を戻す事なんて簡単にできることだと、実際に先生は目の前で愛犬の膝の皿を外したりつけたりして見せてくれました。夜間に対応頂けたことだけは評価します。ですが、もう二度と利用することはないと思います。絶対におすすめできません。

二世（なんのこっちゃ）

★★★★★3 年前

初めて本院で受診し、健康診断をお願いしました。血液検査の結果も30分後くらいにわかりました。心エコー、レントゲンもしてもらい、終わった後の説明もとても丁寧でした。気になっていた箇所の原因も判明。病気との付き合いはこれから続けていくことにはなりますが、今回の診察でかなりの安心感を得られました。先生が何人かいらっしゃるようですが、私は、女医さんでした。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。